财税咨询师是做什么的 财税咨询师工作内容、岗位职责

　　财务咨询师是根据客户需求，站在客户的角度，为客户的投资、融资、资本运作、资产及债务重组、财务管理、发展战略等活动提供的咨询、分析、方案设计等服务的自然人或法人。

　　财务咨询有助于优化企业内部管理人员的工作素质，有利于出具企业财务诊断报告，为企业提供解决方案并辅导实施，帮助企业进行税务优化，同时提供重大涉税事项的专业支持及企业税务顾问服务，还可以为企业的管理人员提供培训服务。

　　一、财税咨询师岗位职责

　　1、精通财税业务及政策，具有财务分析和财税风险把控能力，有企业上市辅导，财务咨询，税收筹划相关经验。

　　2、熟悉国家会计制度和财务、税收法规，具有较强的税收专业知识和学习能力。

　　3、具备独立工作能力和组织协调能力，能够独立撰写审计报告。

　　4、能够带领专业团队为客户提供综合性财税咨询服务。

　　5、监督，指导，考核团队人员工作情况，保证咨询项目的顺利实施。

　　二、咨询师的常用话术整理

　　1、理解客户的前提，是要让客户肯于和你交流。销售部门是连接客户的最前沿，应该思考如何与客户保持友好互动的关系。

　　2、唯有真诚，才能让客户对你讲出真实需求。凭借话术，和客户周旋，一心为了尽快签单，从长远损害了企业与客户的关系。

　　3、客户绝大多数的行为，都是在无意识的状态下作出的，和情绪、环境和冲动有很大的关系。

　　4、掌握客户的行为特征，是未来企业竞争致胜的关键，让客户给你基本信息，这依然要建立在信任的基础上。

　　5、所有客户关系，都是从完成销售那一刻开始的，要建立购后管理的意识。

　　6、未来的商业，就是用数据刻画现实，进而实现前台和后台、线上和线下的全面融合。

　　7、为用户提供差异化的解决方案，是满足客户需求的最高境界。

　　8、聪明的企业会和客户缔结伙伴关系，而不是“买卖关系”，携手完成解决方案的设计，这体现了企业与客户关系的本质。