甄知燕千云与SAP、EBS、TC、NS等应用深度集成,提单一键畅通,效能一键提升
当今全球化时代下,全球商业环境面临前所未有的机遇和挑战,企业需要持续的业务变革、组织优化来进行降本增效,企业管理软件已成为中小企业、大型企业数字化转型不可或缺的管理工具,企业内管理软件系统也越来越多。
为了适应当前企业多软件系统的情况,提升企业在各类业务服务场景中的处理效率,避免员工在多系统间切换的不便,燕千云的嵌入式功能应运而生。目前,燕千云已与十多个国内外各类主流套件和应用平台进行深度集成,已完成与SAP的erp-S4系统、TeamCenter、Oracle EBS、PeopleSoft、NetSuite的集成。
并且,甄知科技作为汉得信息的子公司,燕千云也与汉得旗下各应用平台完成深度集成,如H-TMS、H-WMS、汉得HZERO、飞搭、海马汇、集星獭、数据中台H-ONE、班翎、HCMs智能制造、HALM资产管理、APS计划排程、智协供应链、HFINs智慧财务套件、O2、HSCS清分结算、甄云SRM、甄零一诺合同,涵盖智享财务、智能制造、智慧营销、智协供应链、平台研发等多领域。
与此同时,燕千云的技术团队正同步与更多的平台进行沟通和技术适配,如金蝶、用友、鼎捷ERP、Infor ERP、Meta ERP等知名ERP系统,争取与更多软件系统打通生态,利用嵌入式功能为更多企业带来便捷、智能、可视化的提单体验。
嵌入式功能解决多系统跳转麻烦传统的提单方式可能需要用户从一个系统跳转到另一个系统,或者进行多步操作。嵌入式提单系统减少了这种中断,使用户能更流畅地完成提单任务,一旦出现错误或问题,只需一键,就可以直接进入燕千云的提单系统。更重要的是,燕千云嵌入式系统能自动获取当前页面的报错信息,并将其带入单据中,这不仅大大简化了故障报告的过程,也让问题解决更加迅速和准确。
燕千云嵌入式提单功能让用户无需跨系统,实现免登录提单,并自动获取页面关键数据,极大提升提单速度、详细度和准确度。智能助手24小时在线,沉淀企业知识,智能推荐最佳解决方案,助力企业降本增效,提升用户满意度。
燕千云嵌入式提单功能亮点
01免登录,提单便捷集成燕千云后,用户可直实现免登录进行问题反馈。系统能自动获取页面关键数据,报错信息、账号、手机号、邮箱等数据,自动填写至提单页面,根据用户的问题描述,还可智能推荐最佳解决方案,减少重复问题提交。
02无需跨系统,便捷查看工单集成燕千云后,用户无需跨系统,可直接在原有系统查看提交过的工单,点击编码即可进入工单详情查看具体工单,便于跨系统响应和及时反馈。
03流程可视化,消息推送反馈处理进度企业用户可直接查看问题处理情况,任何页面中都可通过帮助按钮,查看个人历史提交过的问题和处理过程,沟通过程可记录、可追溯,并通过微信公众号给用户推送最新进度反馈。
04企业知识文档,自助解答,知识共享企业管理员可在甄盈业财平台上传、维护相关企业文档,操作手册及常见问题等,提供用户自助解答渠道,企业用户可跳转查看,同时支持分享、评论等操作,帮助企业提升管理服务效率。
05智能助手,提升服务效率嵌入燕千云后,员工智能助手24小时在线问答,推送对应相关知识、问题解决方案和个人相关的单据给到用户。同时也支持访问后台在线客服,进行1V1人工服务。
甄知科技燕千云与众多软件系统进行深度集成,嵌入到各软件系统中,企业用户一键即可享受便捷智能化的提单功能,在多系统内“丝滑转场”,游刃有余,提高员工、客户等多业务场景下的工作效率和满意度。
目前,嵌入式功能已在多家企业内有成功实践,如某头部食品企业和化工企业在SAP中接入燕千云,某知名酒类制造企业通过EBS接入燕千云,企业员工无需切换系统,实现“无感”切换提单模式,提升员工工作便捷度和效率。
通过嵌入式功能,燕千云可利用该软件系统的标准服务和功能,帮助企业提高产品研发和项目实施的效率;与数据中台结合,实现对企业数据的全面管理和分析,为企业决策提供有力支持;与技术中台的集成,为企业提供更加稳定可靠的系统运维和员工服务,帮助企业提升运营效率和用户满意度。
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