“双十一”北京15部门联合召开行政指导座谈会 阿里、美团、苏宁易购等14家电商平台与会
北京市场监管局官方网站11月1日消息,“双十一”网络集中促销活动在即,为引导电商企业进一步规范网络促销行为,保护消费者合法权益,促进公平竞争,北京市市场监管局等部门近日联合召开规范“双十一”网络集中促销活动行政指导座谈会。
北京市委宣传部、市委网信办、市药监局及市市场监管局等15家部门,京东、阿里、美团等14家重点电子商务平台企业,参加行政指导座谈会。
京东、阿里、美团、微店、小米、抖音、快手、聚美优品、当当、苏宁易购、国美、拼多多、唯品会、寺库14家重点电子商务平台企业,参加行政指导座谈会。
会上,各部门要求平台应对平台内需要取得行政许可的商铺实施行政资质审核筛,设立知识产权侵权投诉绿色通道,严格执行知识产权保护规定,及时下架或删除侵权产品链接。开展信息发布审核和实时巡查,加强网络直播营销信息内容及商品内容管理。强化网上有害信息清理整治,做好违禁违法物品清查,加强网络攻击入侵防范,扎实推进反诈骗宣传防范。
各部门同时要求平台全面自查自纠短信营销行为,及时处置网络安全威胁,保障个人信息数据安全。维护支付市场公平竞争秩序,严禁篡改或者隐匿交易信息,开展商户风险排查,加强可疑交易的监测。加强禁止寄递物品排查,合理安排仓储和发货节奏,保障末端投递服务质量,保障快递小哥群体合法权益。禁止进出口侵犯知识产权商品,督促跨境电子商务企业办理海关注册登记。
此外,各部门要求平台严厉打击涉及野生动植物线上违法交易行为,全面清理下架违规商品。禁止违法出售水生野生动物及其制品,禁止销售北京市禁用渔具。依法依规开具发票,按期如实确认收入,配合做好涉税举报投诉办理。严格落实网购“四类”药品实名制登记要求,针对网售特殊药品(含疫苗)、处方药等加强平台的管理,切实规范网络售药行为,加强配送人员防疫管理。建立完善公共信用评价指标体系,将网络经营监管对象的信用评价等级与“双随机”监管相结合,建立协同联动机制。
京东、阿里、抖音、快手、拼多多负责人介绍了促销季工作筹备情况和主动合规情况,表示将积极履行平台主体责任,健全促销活动规则,提升宣教培训力度,加强商品、服务、内容质量管理,坚决杜绝欺诈消费、虚假宣传、刷单炒信等行为,依法合规经营,营造文明有序、安全诚信的网络交易环境。
下一步,市场监管部门将继续发挥我市网络市场监管联席会议的统筹协调作用,以2020网剑行动为契机,结合网络直播营销行业规范培训会等系列活动开展,采取法治宣传、联合座谈、行政指导、重点监测等多种形式,进一步做好网络市场监督检查和行政执法工作,合力规范平台电商经营行为、保护消费者合法权益、促进政企协作和社会共治,共同推动首都网络市场持续健康发展。
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