面试月嫂时必问的一些问题，月嫂面试技巧和注意事项分享

　　月嫂面试是月嫂和客户的第一次接触，能否上户服务取决于这关键的时候，很多朋友在找月嫂，之前都没有月嫂面试经验，不知道如何面试月嫂人员好，又害怕找到劣质的月嫂人员，本期经理人网小编带来了面试月嫂时必问的一些问题，附月嫂面试技巧和注意事项分享!

　　一、面试月嫂时必问的一些问题

　　1、月嫂基本情况

　　答：一般包括年龄、籍贯、经验、证书以及包括照顾过几个新生儿宝宝(自己家的除外)，一般要三年以上月嫂经验或照顾过十多二十个新生儿宝宝的好一些。

　　2、月嫂每天的工作内容

　　答：主要是看月嫂之前的月嫂经验，看是不是乱编的，另外，对产妇和新生儿她都做了什么，还有时间安排上面是否合理等等。

　　3、问之前您照顾过的新生儿宝宝是吃奶粉的多还是母乳的多?

　　答：如果是好的月嫂，一般会建议产妇母乳喂养的，并会说出母乳喂养的重要性，还有在什么情况下不能母乳喂养等。

　　4、是否会通乳?

　　答：如果是母乳喂养，有时候可能会出现乳腺不通，需要通乳。

　　5、产妇乳腺炎或发烧还能不能给宝宝喂奶?

　　答：一般情况下乳腺的发烧是可以给宝宝喂奶的。

　　6、宝宝吐奶怎么办?

　　答：专业的月嫂，一般是会让宝宝吃完奶之后要拍饱嗝或者是让宝宝侧睡，这样不太容易吐奶。

　　7、新生儿宝宝能抱着睡觉吗?

　　答：不能抱着睡觉，生新生儿宝宝抱着睡觉会对宝宝睡眠不好，对宝宝脊柱也不好。

　　8、宝宝不吃奶就不睡怎么办?

　　答：专业的月嫂会说轻轻拍打新生儿宝宝屁股让宝宝入睡。

　　9、新生儿宝宝要抱怎么办?

　　答：一般新生儿宝宝哭了就要马上抱起来，要看看宝宝是不是尿了拉了或者是饿了，另外新生儿有觉得没有安全感，这样要及时关怀，因为抱宝宝容易累，有的月嫂就会给宝妈宝爸说不用管。

　　10、新生儿宝宝多久洗一次澡以及洗澡顺序怎么样?

　　答：天气好可以每天洗一次，天气不好可以二到三天左右洗一次，给新生儿宝宝洗澡是要先洗头发，冲完头发上面的泡沫擦干后再洗脸，另外再用水给宝宝拍一下身子，再从上到下洗，注意脖子、耳后、腋下、脚跟等褶皱处。

　　二、月嫂面试技巧和注意事项

　　月嫂面试技巧

　　1、先了解产妇的预产时间，

　　2、一定要比产妇早到公司

　　3、着装要干净大方(不穿吊带衫和拖鞋 )

　　4、见客户之前把 手机静音，

　　5、客户到公司时要起身迎接

　　6、先介绍自己(年龄，姓名，家乡和现住地址，工作经验，)

　　7、和客户说话时面带微笑

　　8、要做到客户有问就有答(回答要简单而清晰)

　　9、准备好自己的所有证件(健康证，身份证，从业证书，和宝宝合影的照片)

　　面试月嫂

　　1、经常说人要衣装佛要金装，穿着很重要是咱们给客户的第一印象。月嫂面试的时分可以侧重留意一下自己的着装。

　　选择合适自己年龄，看上去大气干净的衣服。留意不要刻意的显摆自己，穿金戴银或许浓妆让客户感觉你不踏实，这样就让客户对你的第一映像欠好。客户一般期望找那种看上去勤快，能干事情的人，人踏实。

　　2、谈吐有序，性格温和，好共处，给人感觉有亲和力，你想一想那个客户乐意请一个性格浮躁的服务人员给自己找气受呢，还有需求留意的就是该说的可以说，不应说的不要插话，让派单老师跟客户交流就可以了。

　　3、证件完全，咱们在面试的时分一定要把证件准备完全，比如月嫂证啊，健康证，身份证这些，不要等客户找你要证件的时分你这个没带，那个没带，给客户一种很欠好的感觉。

　　4、做好常识和技术准备工作，在跟客户面试的时分，客户会问到常见的问题，这个咱们在还没有面试之前需求提前做好功课，这样客户在询问的时分咱们就可以顺利的对答，这样也是给自己加分的项目。