文员职责描述 办公室行政文员职责

　　办公室文员是职场中很受欢迎的职位。对于想以办公室文员为职业选择的精英来说，了解办公室文员的职位是求职过程中必不可少的一部分。那么问题来了，办公室文员是做什么的?办公室行政文员职责是什么?做办公室文员需要什么条件?接下来，一同了解一下文员职责描述内容!

　　文员职责描述

　　1.首先你要有很好的写作基础，因为你要靠这个谋生，不管你写的是“实”的东西还是“虚”的东西，你都能理解领导的意图(有时候，他不一定能很好的表达他想说的话，但是你一定要能设身处地的为他着想，这很难写)。

　　2.工作效率要高，记忆力要超强，因为你要处理很多琐事和突发事件，有时候还会有一些小事情需要你做很久。如果全忘了，就知道领导和单位需要答案和结果的后果了。

　　3.如果你是领导的服务员秘书，就要照顾好领导的饮食起居，为他着想，照顾好他。做好这件事很重要，对你也会有很大的帮助。

　　4.职员的工作很复杂。小公司有些文员简直就是杂工。他们通常扫地擦桌子，有人来就倒水。最重要的是，职员应该知道如何思考，该做什么和不该做什么。

　　5.一般来说，文员的计算机水平只需要会操作“办公”办公软件即可。 

　　6.接受行政经理的工作安排，协助人事文员做行政部的其他工作;认真执行目标卡管理规定，完成部门交办的工作和任务。

　　 办公室行政文员职责概括为四个方面。

　　1.写作。

　  首先你要懂得文字的处理。

　　公司有很多写作工作，比如公司各级各部门组织的会议，需要形成会议记录;公司品牌和产品的宣传需要宣传文稿;公司活动组织策划中，需要策划提案，活动结束后，需要形成活动简讯等。

　　随着网络新媒体平台的发展，每个企业都有自己的企业网站，或者使用某个微信官方账号和某个博客来推广信息。因此，一些企业的文员也需要完成这些平台的编写、编辑和日常更新。

　　在这些写作工作中，文员基本上是作为第一稿人物出现的。

　　第二，服务工作。

　　文员是一个企业的主要形象之一，肩负着接待和服务公司的使命。

　　文员的服务工作主要体现在两个内容上，对外接待服务和内部后勤服务。

　　对外接待服务，如行政文员负责接待外国客户，外国访客的确认和登记，客户来访所需的住宿安排，候选人面试的前期接待工作;部门职员对顾客或部门访客的接待和安排。

　　内部物流服务，如公司会议的准备、公司活动的组织与策划、物流支持安排、员工用笔用墨等工作工具、公司设备机器的维护、售后服务跟踪等。

　　一般来说，所有与公司相关的人员都应该提供接待和安排服务，所有员工都应该为他们的工作需求和供应服务提供后勤支持。

　　第三，协同工作。

　　为什么很多人对文员有一种误解，认为文员是打杂的工作?非常重要的一点是，职员是合作的，他们需要去哪里，他们打电话到哪里，他们出现在哪里。

　　文员作为公司全体员工的后勤保障，不仅需要为全公司员工服务，还需要协调各部门、各层级之间的矛盾和帮助。

　　最常见的协同工作是业务部门需要打印数据，找文员;生产部生产紧张，没有人力出货，找文员;会计部门统计账单，人手不足，找文员;暂时没人管公司卫生，找文员吧...每当出了问题，需要人的时候，第一个想到的就是找文员。

　　因此，文员不仅要做好自己的写作和服务工作，还要配合各部门找到解决他们迫切需求的方法。

　　除了工作中的部门协调，有些还需要负责协调员工之间的矛盾。比如员工A和B在工作中发生矛盾，文员需要出面了解情况，必要时进行协调。

　　在文员的配合下，文员成为“万金油”，哪里需要，哪里出现。

　　第四，档案工作。

　　在很多企业，文员仍然负责员工的事务性档案和各部门的日常档案。职员需要定期或不定期地整理、归档和保存这些材料和档案，以确保公司材料和档案的完整性和整洁性。

　　有些大公司会有专门的档案文员，但是小公司文员比较全面，所以文员也会负责档案资料。

　　综上所述，文员的主要任务是:写作、服务、协作、档案。当一个文员把这些任务做得精致细致的时候，他在这条路上收获的会比专业人士多得多。

　　办公室文员所需的专业知识。

　　1、要有很强的写作能力，无论是写“实心”还是“空心”。也要学会善于理解领导的意图。

　　2.工作效率要高，记忆力要强。毕竟有很多琐事和突发事件需要处理。有时候有些小事需要做很长一段时间。如果你不小心忘记了，可能会给公司带来损失。

　　3.如果你是领导的服务员秘书，也要照顾好领导的饮食起居，为他着想，照顾好他。做好这件事很重要。文员的工作很复杂，最重要的是文员要想啊想啊，知道该做什么不该做什么。

　　4.了解计算机基础知识。比如:Word、Excel等办公软件，哪个最基础。而且反应快，打字速度快。

　　5.要有一定的英语阅读能力。不管是什么样的文员，现代企业或多或少都会接触到外文文档，甚至是外国客户或者外国管理人员。

　　6.要有一定的企业管理知识。如果你是行政文员，还需要具备人力资源的专业知识，才能完成一些专业事务。这也是最基本的要求。

　　7.独立性也很重要，因为文员一般都是一个人工作，销售文员在企业外处理客户，商务文员甚至参加聚会与公司重要业务对象单独谈判，而办公室文员、前台文员、接待文员都是独立工作，所以独立于前台是一个必要的要求。