营销计划包括哪些内容?解析市场营销计划的5个组成部分

　　营销计划是在组织目标、技能、资源和它的各种变化市场机会之间建立与保持一种可行的适应性管理过程。战略计划的目标就是塑造和不断调整公司业务与产品，以期望获得目标利润和发展。营销计划涉及的是营销战略和策略，它可以帮助公司达到总体战略目标。每个业务、产品和品牌都需要详尽的营销计划。

　　一、营销计划包括哪些内容

　　1、管理营销信息与衡量市场需求

　　(1)营销情报与调研;(2)预测概述和需求衡量。

　　2、评估营销环境

　　(1)分析宏观环境的需要和趋势;(2)对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)。

　　3、分析消费者市场和购买行为

　　(1)消费者购买行为模式;(2)影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等);(3)购买过程(包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段)。

　　4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场)

　　5、分析行业与竞争者

　　(1)识别公司竞争者(行业竞争观念，市场竞争观念);(2)辨别竞争对手的战略;(3)判定竞争者的目标;(4)评估竞争者的优势与劣势;(5)评估竞争者的反应模式;(6)选择竞争者以便进攻和回避。

　　二、营销计划的特点

　　1、目的性。市场营销策划是围绕企业市场目标及营销绩效所开展的策划活动。

　　2、预见性。市场营销策划是在充分思考与调查基础上对营销活动进行预先的、系统的与具体的可行性方案。

　　3、不确定性。市场营销策划虽然建立在充分调查与研究的基础上,但企业所处环境的变化与不确定性导致计划存在着一定风险。

　　4、系统性。一次好的市场营销策划必须遵循经济与自然规律,强调多种营销手段在策划过程中的系统与综合运用,强调科学、周全、可行及有序。

　　5、创造性。策划是人们思维智慧的结晶,策划是一种思维的革新,具有创意的策划,才是真正的策划

　　三、营销计划怎么写

　　一、计划拟定：

　　1、年销售目标：

　　1)作业本年销售目标300万元/年。 以每年10%-20%的销售额递增。 2)笔记本年销售目标200万元/年。 以每年10%-60%的销售额递增

　　2、销售方向：

　　1)本地市场，以延安市为根基，向周边县级市场拓展业务：

　　①延安市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。

　　②延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。

　　③延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大。

　　④延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。

　　2)外地市场：

　　①陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，暂时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。

　　②每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商，暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。

　　③如果各省的一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。

　　二、客户回访：

　　目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户之间的关系：

　　1、关系维护：

　　为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。

　　2、售后协调：

　　目前情况下，我公司应以：“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

　　三、价格政策：

　　1、定价原则：

　　1)拉大批零差价，调动代理积极性;

　　2)结合批量，鼓励大量多批;

　　3)以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力;

　　4)顺应市场变化，及时灵活调整。

　　2、目的

　　1)树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响;

　　2)作为奖励代理的一种方式，刺激代理商的积极性。

　　四、开拓创新，建立灵活的激励销售机制。

　　开拓市场，争取客源：

　　销售部将配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

　　五、密切合作，主动协调：

　　与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体销售活力，创造最佳效益。加强有关宣传，充分利用多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。

　　以上几点请各位领导多提建议与意见，为了公司的宏伟蓝图，齐心协力，共同进步，使公司走向辉煌的明天，挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩。